A experiência do seu hóspede começa muito antes do check-in.
Transfer aeroportuário com monitoramento de voos em tempo real, motoristas uniformizados e padrão de atendimento alinhado à exigência do seu hotel.
GIG
& SDU cobertos
Voo
Monitoramento real-time
24h
Disponibilidade
SLA
Garantido
SERVIÇOS HOTELEIROS
Soluções de transporte para hotelaria
Cada serviço é pensado para complementar a experiência de hospitalidade que o seu hotel oferece.
Transfer aeroportuário
Coleta e entrega nos terminais GIG e SDU com placa de identificação e comunicação prévia com o hóspede.
Monitoramento de voos
Acompanhamos o voo em tempo real — atrasos ou cancelamentos são tratados proativamente, sem estresse para o hóspede.
City tours e passeios
Roteiros personalizados pelos pontos turísticos do Rio de Janeiro para hóspedes de lazer.
Meet & greet no aeroporto
Profissional identificado recebe o hóspede no desembarque, auxilia na bagagem e conduz até o veículo.
Grupos e eventos no hotel
Frota completa para transferências de grupos entre hotel, centro de eventos e locais de refeições.
Disposição com motorista
Veículo à disposição do hóspede ou grupo pelo tempo que precisar — para reuniões, compras ou passeios livres.
PADRÃO DE SERVIÇO
O transporte como extensão do seu atendimento.
Treinamos nossos motoristas para representar o padrão do seu hotel. Pontualidade, discrição e apresentação pessoal são inegociáveis.
Pontualidade monitorada
Alertas automáticos de chegada enviados ao hóspede e à recepção do hotel com 10 minutos de antecedência.
Motoristas uniformizados
Apresentação profissional adaptável ao padrão do hotel — uniforme neutro ou personalizado sob consulta.
Atendimento bilíngue
Motoristas com inglês conversacional para atender hóspedes internacionais sem fricção.
Relatório mensal
Dashboard de utilização com todas as corridas — integra ao sistema do hotel mediante solicitação.
⭐ Padrão de qualidade
FROTA HOTELEIRA
Veículos para o padrão do seu hotel
QUEM CONFIA NA VIALOC
Graças à ViaLoc, nossos hóspedes chegam ao hotel já com uma excelente impressão. O monitoramento de voos e a pontualidade fazem toda a diferença — especialmente para grupos internacionais. Recomendo fortemente para qualquer hotel que preza pela experiência completa do hóspede.
Fernanda K.
Gerente de Hospitalidade · Hotel de luxo RJ
DÚVIDAS FREQUENTES
Perguntas sobre parceria hoteleira
Como funciona o monitoramento de voos?
−Nossa equipe acompanha o status do voo do hóspede em tempo real. Em caso de atraso, o motorista e a recepção do hotel são notificados automaticamente e o horário de coleta é ajustado sem custo adicional.
Vocês conseguem personalizar com a identidade visual do hotel?
+Sim. Para contratos de parceria, podemos discutir uniformes personalizados com as cores do hotel e placas de identificação com o logo do empreendimento.
Como é feita a cobrança — por corrida ou contrato mensal?
+Oferecemos as duas modalidades. Para hotéis com demanda regular, o contrato mensal com franquia de corridas tende a ser mais vantajoso. Para demandas pontuais, cobramos por corrida.
Atendem outros aeroportos além de GIG e SDU?
+Sim. Também atendemos o aeroporto de Cabo Frio e operações especiais de aviação executiva mediante agendamento.
Qual o tempo mínimo de aviso para solicitar um transfer?
+Para transfers agendados, recomendamos 4 horas de antecedência. Para demandas urgentes, nossa central avalia disponibilidade imediata.
Eleve a experiência dos seus hóspedes com transporte de padrão hoteleiro.
Entre em contato e montamos uma proposta de parceria para o seu hotel.
